Empresa terceirizada: fique de olho nas melhores práticas globais antes de contratar
Empresa terceirizada, quais as melhores práticas globais de Facility Management que você pode esperar ao contratar uma?
A pandemia de Covid-19 gerou transformações sem precedentes nos ambientes de trabalho e na forma como as pessoas se relacionam. E na área de facility management isso não foi diferente.
Veja a seguir, tendências emergentes em facility management e como obter os melhores resultados com uma empresa terceirizada.
O que é empresa terceirizada?
Uma empresa terceirizada fornece serviços especializados em áreas essenciais para o funcionamento de uma organização, como: limpeza, portaria, controle de acesso, copa, entre outros.
Ao invés de contratar uma equipe de limpeza, por exemplo, ela pode terceirizar esta atividade para uma empresa terceirizada de limpeza, que fica responsável pela realização do trabalho, bem como todas as questões trabalhistas.
Bom, agora que você já sabe o que é uma empresa terceirizada, conheça alguns benefícios em contratar esse tipo de serviço:
Benefícios de contratar uma empresa de terceirização
- Redução de custos, já que a empresa terceirizada assume os passivos trabalhistas;
- Os serviços são feitos com máxima eficiência e otimização do tempo;
- A mão de obra contratada é altamente especializada e treinada constantemente;
- A operação segue um rígido controle de qualidade, o que garante segurança e conforto para clientes e colaboradores;
- Quem contrata o serviço garante profissionalismo e alta produtividade.
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Equipamentos Tecnológicos
Equipamentos cada vez mais modernos vêm assumindo cada vez mais atividades repetitivas:
- Varrer o chão;
- Lavagem de áreas;
- Corte de grama.
Mas também tarefas perigosas ou que exigem mais atenção como:
- Trabalho em altura;
- Limpeza de dutos e mais.
A grande questão é avaliar até que ponto essa tecnologia pode, de fato, ajudar a reduzir custos ou aumentar a produtividade. Para isso, antes de adotar essa ou aquela tecnologia, é interessante analisar:
- O custo de aquisição ou contratação de equipamento de alta tecnologia é menor do que os custos atuais?
- A qualidade do trabalho é parecida ou melhor do que o trabalho realizado por um profissional?
A internet nos tempos atuais
O uso da tecnologia na área de facilities será cada vez mais comum. Nesse sentido, é importante que os gestores de facilities adotem as novas tecnologias para ajudá-los a fazer o gerenciamento de suas operações.
Hoje em dia, há inúmeras soluções que permitem aos gestores controlar operações direto do seu celular, como um software de armazenamento de dados em nuvem ou um sistema de climatização e iluminação inteligentes.
A internet dos tempos atuais vai permitir isso. Reduzir o tempo gasto com atividades operacionais, eliminar custos e aumentar a produtividade. Dessa forma, os gestores de facilities terão mais tempo para se dedicar às atividades mais estratégicas da organização.
Os dados na tomada de decisão
Ao coletar informações das operações, é possível quantificar as atividades e a partir daí, formular hipóteses para solucionar gastos excessivos, por exemplo.
Com isso, é possível tomar decisões baseadas em dados reais de processos internos, como instalação e manutenção de equipamentos, produtividade, necessidades de mão de obra ou verbas extras.
Para isso, colete o máximo de informações sobre suas operações:
- Nome do fabricante do ativo;
- Número de série;
- Reparos de emergência;
- Informações de garantia;
- Rastreamento de taxas e horas de mão de obra;
- Níveis de estoque e mais.
Automação a serviço do facility management
Investir em automação é uma excelente forma de reduzir custos e melhorar a produtividade na área de facility management.
Você pode usar luzes automatizadas em espaços com baixa circulação de pessoas, ou ainda, investir em tecnologias de acesso automáticas, com reconhecimento facial.
Nos estacionamentos, tanto a emissão de bilhetes quanto o pagamento do serviço podem ser feitos utilizando automação.
Só cuide para que o serviço prestado pela empresa terceirizada seja o mais profissional possível. Afinal, a tecnologia pode solucionar muitos problemas da área de facility, mas é a humanização do serviço que será o diferencial.
Antecipar cenários é preciso
Se você fez uma boa coleta de informações, sabe exatamente quando e o que deve receber manutenção preditiva e preventiva.
Por isso, tenha um plano de manutenção definido que antecipe problemas pequenos antes que se tornem grandes demais.
Isso é muito útil na hora de fazer a manutenção de edificações, pois prevê as manutenções necessárias que vão garantir vida útil ao prédio.
Essas tendências globais já são realidade em muitas empresas aqui no Brasil, como ficou claro na última feira da Higiexpo, que aconteceu no mês de agosto, em São Paulo.
E você, quais práticas globais já está utilizando aí na sua empresa para aumentar a produtividade e reduzir custos operacionais? Aqui no Grupo Side, algumas tendências já são realidade!
Grupo Side: tecnologia e inovação para operações mais eficientes
O Grupo Side já se antecipou às inovações tecnológicas da área de Facility Management e incorporou novas tecnologias à sua operação para facilitar ainda mais a vida de seus clientes.
Veja agora, todas as facilidades que os clientes do Grupo Side podem ter ao contratar nossos serviços de empresa terceirizada de facilities:
Gerenciar todos os serviços contratados remotamente
Você deseja ter mais controle para fazer a gestão dos serviços de facilities na sua empresa? Tem dúvidas se as equipes estão cumprindo as tarefas acordadas no contrato?
Gostaria de saber informações em tempo real sobre a limpeza das áreas ou o controle de acesso ao seu prédio?
Pois agora você pode. Com o portal exclusivo do Grupo Side, os clientes conseguem fazer a gestão de todos os serviços contratados de forma remota e ágil, como:
- Mensageria;
- Portaria;
- Copa;
- Limpeza, entre outros serviços.
E o melhor, você não precisa estar fisicamente na empresa para avaliar cada operação. Com a tecnologia do Grupo Side, é possível gerenciar tudo pelo seu celular, por meio do portal do cliente.
Acompanhar a execução do trabalho das equipes de limpeza
Por meio do portal, clientes que contratam os serviços do Grupo Side, conseguem acompanhar todo o cronograma de limpeza realizado no dia, em poucos cliques.
O gestor de facilities consegue identificar em que local a equipe de limpeza gasta mais tempo na operação e aqueles que demandam menos atenção.
Quer conferir se um ambiente já recebeu a limpeza diária? É só acompanhar o horário que a limpeza foi realizada no campo de tarefas realizadas. Isso significa mais controle nas operações e dados valiosos sempre à mão.
Saber quem são os colaboradores da escala do dia
Se você quer fazer um acompanhamento mais de perto, pode acessar todos os dados das equipes alocadas na sua empresa. Por meio do portal, é possível verificar:
- A ficha cadastral do funcionário;
- O atestado de saúde ocupacional;
- A ordem de serviço;
- As certidões trabalhistas e mais.
Fazer a gestão da jornada de trabalho digitalmente
Chega de formulários e arquivos de papel, o registro de ponto das equipes terceirizadas do Grupo Side é feito digitalmente. Assim, você tem controle sobre a jornada de trabalho das equipes de forma eficiente.
Fazer a contratação de novos serviços de forma rápida e prática
Clientes do Grupo Side que desejarem contratar novos serviços, podem fazer isso diretamente em nosso portal. Sem burocracia ou preenchimento de papelada.
Reservar espaços de trabalho e salas de reunião
Quem precisa de um espaço para reunião ou treinamento também pode verificar a disponibilidade por meio de um sistema específico para isso.
É uma maneira inteligente de gerenciar os espaços de trabalho que o Grupo Side oferece aos gestores que não tem tempo a perder com tarefas burocráticas.
Solicitar serviços de copa pelo aplicativo
Recebeu uma visita inesperada e precisa de um cafézinho? A equipe de Copa do Grupo Side está sempre a postos para lhe atender no que desejar. Basta solicitar o serviço pelo aplicativo
Quer saber mais sobre o portal exclusivo de clientes do Grupo Side?
Converse com um de nossos consultores e leve essa tecnologia para a sua empresa também. Preencha o formulário para ser atendido: