Terceirização de portaria: entenda como funciona e como contratar

Terceirização de portaria é uma solução eficiente para empresas e condomínios comerciais que buscam otimizar a segurança, reduzir custos operacionais e ter flexibilidade em sua administração.
Ao contratar esse tipo de serviço, a gestão do controle de acesso e recepção é transferida para um negócio especializado, que fornece profissionais treinados e qualificados para essas funções.
Além de garantir mais praticidade no dia a dia, essa modalidade oferece versatilidade e diminui a preocupação com encargos trabalhistas e burocracias.
Neste post do Grupo Side, você vai entender como funciona a terceirização de portarias, as vantagens desse modelo e como escolher a empresa ideal para atender suas necessidades. Acompanhe!
O que é a terceirização de portaria?
A terceirização de portaria envolve a contratação de uma empresa de facilities especializada para assumir a gestão desse serviço.
Isso significa que uma organização externa será responsável por recrutar, administrar e supervisionar os funcionários que atuarão na tarefa.
Tal negócio cuidará da seleção, pagamento e de todas as obrigações trabalhistas dos profissionais.
É importante destacar que essa atividade pode ser utilizada em diversos setores, como condomínios comerciais, indústrias, entre outros. Em geral, nos últimos anos, a terceirização de portarias está entre os serviços que mais crescem.
Ela se baseia na utilização de mão de obra externa, sem a necessidade de contratação direta, com o objetivo de gerenciar as funções de controle de acesso e portaria.
Quando contratada, a empresa terceirizada oferece colaboradores qualificados e treinados, que possuem habilidades como:
- Comunicação eficiente com funcionários, fornecedores e clientes;
- Atenção e foco na recepção de pessoas e no controle do fluxo de veículos;
- Gestão de entrada e saída de equipamentos e materiais;
- Triagem de pessoas na portaria;
- Recebimento e classificação de documentos;
- Proatividade e organização.
Portanto, com a contratação de bons profissionais, a organização garantirá um ambiente mais confortável, organizado e seguro para todos os frequentadores.
Quem administra o serviço de portaria terceirizada?
O serviço de portaria terceirizado é administrado pela empresa especializada contratada para fornecer tais atividades.
Sendo assim, essa organização é responsável por recrutar, selecionar e treinar os profissionais que atuarão na portaria, além de cuidar de todos os aspectos administrativos, como o pagamento de salários, encargos trabalhistas e a supervisão das tarefas diárias.
O negócio terceirizado também garante que os colaboradores estejam preparados para lidar com as demandas específicas do local, proporcionando uma gestão completa e eficiente do serviço de portaria.
Empresa de portaria terceirizada: quais são os benefícios da contratação?
Como mencionado anteriormente, a terceirização de serviços de portaria está se tornando cada vez mais comum e oferece diversas vantagens. Confira algumas delas:
Redução da burocracia
É provável que você já tenha percebido que uma empresa terceirizada de portaria traz mais praticidade para sua rotina.
Além disso, ao optar pela terceirização das tarefas, a organização enfrenta menos burocracias em relação a diferentes modalidades de contratação.
Dessa forma, a responsabilidade pelo recrutamento, seleção e gestão dos serviços, assim como a cobertura em casos de faltas, fica a cargo da empresa terceirizada. Isso garante que o serviço de portaria prossiga sem interrupções.
Ademais, como os colaboradores são contratados pela prestadora de serviços, o contratante também diminui os riscos de enfrentar problemas trabalhistas.
Rapidez e eficácia
Sendo uma empresa especializada nesse setor, as tarefas tendem a ser mais rápidas e eficientes.
Com menos funcionários sob sua supervisão, sua única responsabilidade será avaliar o serviço prestado, permitindo que você otimize sua rotina e tenha mais tranquilidade para se dedicar a outras atividades.
Maior segurança
Ao investir na terceirização da portaria, é possível ter a certeza de que a equipe será composta por profissionais capacitados para executar a função.
Isso, sem dúvida, resulta em um serviço de maior qualidade e em um ambiente mais seguro para aqueles que trabalham no local.
Economia em equipamentos e custos
Por fim, um dos principais benefícios da terceirização de portaria é a economia.
Ao optar por esse modelo, é eliminado despesas com uniformes, celulares e outros equipamentos necessários para o trabalho de um porteiro, além dos custos de manutenção desses itens.
Além disso, os gastos mensais se tornam mais previsíveis, pois você tem clareza sobre o valor investido na contratação. Questões como férias e benefícios, por sua vez, são de responsabilidade da empresa terceirizada.
Como escolher empresas terceirizadas de portaria?
Com o grande número de empresas de portaria terceirizadas, é essencial considerar alguns aspectos importantes para fazer uma escolha acertada.
Confira quais são os fatores-chave para garantir um serviço de qualidade:
Experiência da empresa
O papel da portaria vai além de simplesmente abrir e fechar portas e portões.
Trata-se de um serviço de controle de acesso que deve ser executado com eficiência, assegurando a segurança dos frequentadores e promovendo a sua satisfação.
Por isso, a organização escolhida deve ter bagagem suficiente para enfrentar diversas situações do cotidiano, o que propicia a proteção sem provocar conflitos ou desentendimentos.
Estrutura e tecnologia
A portaria deve contar com o suporte adequado, por isso, a empresa terceirizada deve ter uma estrutura sólida que possibilite a pronta substituição do profissional que atua no local caso ele não possa comparecer em um dia determinado.
É fundamental que a empresa invista em tecnologia para implementar soluções eficazes que modernizem o controle de acesso, tornando-o mais ágil e seguro.
Normas e regulamentações
Outro aspecto necessário na portaria terceirizada é o comprometimento da empresa com as normas e regulamentações vigentes.
Ela deve ter protocolos que estejam em conformidade com essas diretrizes, garantindo que o serviço seja realizado de maneira segura para todos, ao mesmo tempo preservando os direitos dos profissionais que atuam no local.
Credibilidade no mercado
Por fim, é importante verificar a credibilidade da empresa de terceirização de portaria.
Examine o site da companhia e identifique os clientes que atende. Entre em contato com essa organização e informe-se sobre a qualidade dos serviços prestados.
Realize uma pesquisa rápida para verificar se a empresa não está envolvida em processos judiciais, certificando que ela seja realmente confiável. Lembre-se de que a portaria será uma parte fundamental da segurança do local.
Optar pela portaria terceirizada garante a realização de um trabalho de qualidade por profissionais qualificados e treinados, além de oferecer a tranquilidade de não ter que lidar com a contratação e gestão de pessoal.
Vale destacar também a economia de custos e a diminuição da burocracia, que facilitam bastante o cotidiano das organizações.
Empresa de terceirização de limpeza e portaria: como funcionam os serviços do Grupo Side?
Considerado o portal de entrada dos negócios, a atividade de portaria é realmente muito importante, e também pode ser contratada como terceirização de mão de obra.
Aqui no Grupo Side, ao contratar serviços pontuais para empresa, nós iremos selecionar os profissionais mais capacitados, a fim de atender às exigências necessárias para a empresa contratante.
Para isso, nossos colaboradores são treinados para exercerem as funções de porteiro, que exigem expertise para:
- Controle de acesso das pessoas pela portaria;
- Observação e monitoramento do fluxo;
- Identificação de visitantes, entre outros necessários.

Procurando por terceirização de portaria e limpeza? Conheça o Grupo Side!
Contar com o Grupo Side para a realização da terceirização de portaria é garantia de segurança e satisfação.
Buscamos seguir sempre os procedimentos mais eficientes, além de uma gestão próxima dos clientes e colaboradores, para assegurar que a entrega esteja de acordo com as necessidades da empresa contratante.
Realizamos treinamentos periódicos que abordam temas como:
- Apresentação pessoal;
- Técnicas de portaria;
- Postura comportamental;
- Segurança no trabalho.
Oferecemos todo apoio e gestão operacional aos nossos colaboradores, com acompanhamento de rotinas para melhoria de serviços, conforme a necessidade de cada empresa.
O Grupo Side conta com uma equipe extra para casos de ausência de um porteiro fixo. Quando isso ocorre, disponibilizamos outro colaborador para realizar a cobertura do profissional no período em que estiver ausente.
Também fornecemos a terceirização de serviços fixos de recepção, mensageria interna, motorista, entre outros.
Além disso, é importante reforçar que, ao contratar a nossa empresa para cuidar do serviço de portaria, as responsabilidades trabalhistas relacionadas aos profissionais que realizam a prestação do serviço ficam por nossa conta. Também fornecemos uniformes e EPIs para realização dos serviços contratados.
Se você procura por empresas terceirizadas de limpeza e portaria, conte com o Grupo Side.
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