Controle de acesso: como otimizar esse serviço?
O controle de acesso é uma medida necessária para garantir a segurança e o monitoramento eficiente de qualquer espaço, seja ele uma empresa, condomínio comercial ou instituição.
Otimizar esse serviço vai muito além da simples instalação de sistemas de portaria ou identificação. Envolve a integração de tecnologia de ponta, processos bem definidos e treinamento adequado da equipe envolvida.
Para organizações que buscam reduzir os custos operacionais e aumentar a agilidade no gerenciamento de entradas e saídas, neste post do Grupo Side, vamos entender as melhores práticas e soluções disponíveis para aprimorar o controle de acesso.
Acompanhe!
Controle de acessos: como funciona esse serviço?
O controle de acessos é uma atividade voltada para gerenciar e monitorar a entrada e saída de pessoas, veículos ou objetos em um determinado local, o que garante que apenas indivíduos autorizados possam transitar em áreas restritas.
Esse processo pode ser aplicado em diversos ambientes, como empresas, condomínios comerciais, instituições, indústrias e muito mais, com isso, ele funciona por meio de ferramentas e tecnologias que registram e verificam identidades.
Geralmente, o sistema de controle de acessos utiliza dispositivos como leitores de cartões, biometria (impressões digitais e reconhecimento facial), senhas, catracas e portas automáticas.
Esses mecanismos coletam dados de quem está tentando acessar o local e comparam com uma base de informações previamente cadastrada. Se as credenciais estiverem corretas, o acesso é liberado, caso contrário, é bloqueado.
Além de permitir ou restringir a entrada, esses sistemas também fornecem registros detalhados de quem entrou e saiu, em que horários, o que facilita o monitoramento e a segurança do local.
Em algumas soluções mais avançadas, o controle de acessos pode ser integrado a câmeras de vigilância e sistemas de alarme, aumentando ainda mais a eficiência da proteção.
O que faz um controlador de acesso?
Um controlador de acesso é o profissional responsável por gerenciar e monitorar o fluxo de pessoas em um ambiente específico, assegurando que apenas indivíduos autorizados entrem em áreas determinadas.
Tal colaborador desempenha um papel importante na segurança de empresas, condomínios comerciais, indústrias e outras instituições.
As principais funções de um controlador de acesso incluem:
- Identificação e verificação: solicitar documentos de identidade, crachás ou outros meios de identificação para verificar se a pessoa tem autorização para acessar o local;
- Registro de entradas e saídas: manter um controle preciso de quem entra e sai, anotando informações relevantes como horário, motivo da visita e destino dentro do espaço;
- Orientação e direcionamento: informar visitantes sobre as regras de acesso, como rotas, ambientes permitidos e normas de conduta dentro do local;
- Monitoramento de câmeras e sistemas de controle: alguns profissionais também operam sistemas de vigilância, como câmeras de segurança, e utilizam dispositivos como catracas, portas automáticas, leitores de cartões e controle de acesso facial;
- Manutenção da ordem e segurança: além de controlar o acesso, o colaborador deve zelar pela ordem no local, evitando que indivíduos não autorizados entrem e, em casos de emergência, seguir os protocolos de evacuação ou alerta;
- Comunicação com a equipe de segurança: em situações suspeitas ou emergenciais, o profissional deve se comunicar rapidamente com a equipe de segurança para tomar as providências necessárias.
Em resumo, o controlador e a controladora de acesso é essencial para a segurança do ambiente, atuando como o primeiro ponto de contato e garantindo que o fluxo de pessoas ocorra de maneira organizada e segura.
Quanto ganha um controlador de acesso?
O salário de um controlador de acesso pode variar bastante dependendo da localização, experiência do profissional e do setor de atuação.
Em geral, o valor médio no Brasil é influenciado por esses aspectos e outros, como o porte da empresa e a complexidade das funções desempenhadas.
Além do salário base, alguns controladores de acesso podem receber benefícios, como vale-transporte, vale-alimentação, plano de saúde, e, em alguns casos, adicional noturno, se o trabalho for realizado em horários diferenciados.
Essa faixa salarial pode variar conforme o estado ou cidade em que o profissional trabalha.
Por exemplo, regiões metropolitanas como São Paulo e Rio de Janeiro tendem a oferecer salários um pouco mais elevados devido ao custo de vida e às exigências do mercado.
Quais são os benefícios do controle de acesso?
Agora que já sabemos o que é um controlador de acesso, é essencial conhecer as inúmeras vantagens que impactam diretamente na segurança e na gestão das organizações.
Confira as principais:
Monitorar o movimento das pessoas
Por meio do registro de entradas e saídas, os sistemas de controle de acesso oferecem um domínio completo sobre o movimento de indivíduos em uma área específica.
Essa etapa possibilita a verificação da identidade de quem entrou e saiu, o horário de cada transação, a duração da permanência, o número de pessoas em cada espaço, entre outros dados que aumentam a credibilidade do processo.
Aumentar a segurança
Em última análise, o ponto anterior se soma ao principal intuito dos sistemas de controle de acesso: elevar a segurança do local.
A implementação desse tipo de solução diminui as probabilidades de acessos não autorizados em empresas ou condomínios comerciais, contribuindo para a proteção do patrimônio e dos frequentadores.
Todos os dados são cadastrados, registrados e armazenados em um servidor. Assim, em caso de qualquer incidente, o sistema permite acessar diversas informações que ajudam na identificação de potenciais vulnerabilidades na segurança.
Outros benefícios relevantes incluem:
- Rapidez no acesso de frequentadores e funcionários;
- Limitação de acesso a áreas sensíveis;
- Criação de listas de acessos, especialmente úteis para eventos internos;
- Capacidade de localizar colaboradores dentro da organização;
- Possibilidade de integração ao sistema de registro de ponto eletrônico dos funcionários.
Como terceirizar os serviços de controle de acesso?
A terceirização de serviços é uma excelente estratégia para otimizar processos, reduzir custos e garantir a qualidade do trabalho, porque, ao contar com profissionais qualificados para as atividades, a gestão de colaboradores é delegada a uma empresa de facilities, aliviando a carga administrativa no local.
Os serviços de portaria, frequentemente, também incluem ferramentas de controle de acesso.
Assim, ao terceirizar a responsabilidade pela segurança e pelo controle de entrada de pessoas, é possível obter ainda mais benefícios, como a garantia de proteção do ambiente com profissionais capacitados.
Investir em portaria e controle de acesso proporciona diversas vantagens para o local. A segurança patrimonial, o registro de entradas e saídas e a gestão do espaço se tornam muito mais eficazes.
Como funcionam os serviços de controle de acesso do Grupo Side?
Considerado o portal de entrada das organizações, a atividade de portaria e controle de acesso é realmente muito importante.
No entanto, esses serviços pontuais para empresa também podem ser contratados como terceirização de mão de obra.
Aqui no Grupo Side, ao contratar a atividade terceirizada, nós iremos selecionar os profissionais mais capacitados nessa atividade, a fim de atender às exigências necessárias para o negócio contratante.
Para isso, nossos colaboradores são treinados para exercerem tais funções:
- Controle de acesso das pessoas pela portaria;
- Observação e monitoramento do fluxo;
- Identificação de visitantes;
- Entre outros necessários.
Contar com o Grupo Side para a realização do serviço de controle de acesso terceirizado é garantia de segurança e satisfação.
Buscamos seguir sempre os procedimentos mais eficientes, além de uma gestão próxima dos clientes e colaboradores, para garantir que a entrega está de acordo com as necessidades da empresa.
Realizamos treinamentos periódicos que abordam temas como: apresentação pessoal, técnicas de portaria e controle de acesso, postura comportamental e segurança no trabalho.
Além disso, também oferecemos todo apoio e gestão operacional aos nossos profissionais, com acompanhamento de rotinas para melhoria de serviços, conforme a necessidade de cada empresa.
Procurando por serviços terceirizados de controle de acesso? Conheça o Grupo Side!
Após conhecermos sobre o controlador de acesso, o que faz esse profissional e os benefícios para as empresas, é importante ressaltar que desde 1992, o Grupo Side oferece projetos personalizados na prestação de multisserviços e terceirização de mão de obra.
Com mais de 30 anos de experiência no mercado de facilities, promovendo uma gestão eficiente, próxima aos clientes e colaboradores, além de nos tornarmos uma referência para o segmento, acumulamos experiência, tradição e, o mais importante, o reconhecimento de nossos clientes, parceiros e colaboradores.
Portanto, se você deseja entender mais sobre o que um controlador de acesso faz, entre em contato conosco: