Facility Management: principais assuntos discutidos nos eventos mais importantes do setor
Quer saber os assuntos mais comentados no Facility Management, um dos eventos mais importantes da área de facilities do Brasil?
Acompanhe o artigo e confira os temas discutidos no evento.
Sobre o evento
O IV Encontro Nacional de Facility Management aconteceu nos dias 9, 10 e 11 de agosto em São Paulo simultaneamente à realização da Higiexpo 2022 e reuniu especialistas de diversos países para discutir os rumos da área para os próximos anos.
Sob o tema “Facility Management now for a Sustainable Future”, em tradução livre, “FM agora para um futuro sustentável”, o Fórum Internacional de Facility Management trouxe os seguintes temas para discussão:
Facility management e smart cities
Com a constante migração de pessoas para as grandes cidades em busca de trabalho e infraestrutura, faz-se necessário repensar os centros urbanos e oferecer smart cities que possam acolher a crescente demanda com segurança e de forma sustentável.
Para falar sobre a sua experiência na área, o palestrante Paul Doherty, um dos maiores influenciadores em construção do mundo, apresentou as oportunidades para a área de facilities e mostrou como se aproveitar dessa nova demanda para oferecer soluções eficazes.
A expansão do facility management na África
Para falar sobre a franca expansão do setor no continente africano, o evento contou com a presença do presidente da Association of Facilities Management Practitioners na Nigéria, Collins Osayamwen.
Durante a palestra, o palestrante falou sobre os fatores que influenciam o crescimento e a transformação do mercado de facility management e, também, sobre o futuro da profissão no continente.
O palestrante destacou, ainda, o desafio de posicionar a profissão como uma função estratégica que contribui para a produtividade, lucratividade, saúde e segurança de colaboradores e clientes.
O futuro do facilities, você está pronto?
Com os olhos no futuro do setor, o canadense Michel Theriault, que é diretor de uma consultoria na área de facilities, coordenador acadêmico do programa de certificação em facility management da Universidade de Toronto e autor do livro Managing Facilities & Real Estate também, foi um dos destaques do evento.
O palestrante falou dos desafios dos profissionais e fez um alerta:
“Não se trata apenas de suas habilidades técnicas, seu conhecimento tecnológico, sua visão do local de trabalho ou as últimas tendências em FM, como BIM e a Internet das Coisas.
O futuro do setor depende da reinvenção do facility management em um negócio estratégico, administrado pelo FM que utiliza seus negócios, finanças, estratégia, comunicação, liderança e até mesmo habilidades políticas corporativas.”
Quem esteve presente no evento, ouviu do palestrante que, para ter sucesso no futuro, é preciso ter iniciativa para justificar suas ideias e vendê-las a ponto de vê-las implementadas.
Para isso, ele falou dos conhecimentos, habilidades e ferramentas que os gestores de facilities podem lançar mão para que suas ideias sejam aceitas, financiadas e implementadas.
Por fim, ele comentou sobre as práticas comuns da área que devem ser abandonadas para que as habilidades do futuro prevaleçam.
ISO 41000: ferramenta de gestão a serviço do facility management
Sob o tema “A base para a estabilidade do negócio, direção clara e sucesso em um mundo FM desafiador – norma iso 41000”, o australiano Duncan Waddell, falou sobre como o setor de facilities pode ser estrategicamente usado para ajudar as organizações no alcance dos objetivos do negócio.
De acordo com o palestrante, o facility management trabalha ativamente para apoiar os principais objetivos comerciais das organizações, como o lucro financeiro. Mas também pode fornecer soluções governamentais eficientes, bem como auxiliar na infraestrutura comunitária.
Facility management como estratégia de sucesso das empresas
Brian Atkin, membro do Grupo de Estratégia de Facility Management e do Comitê Técnico da British Standards Institution, falou de um tema super relevante para os gestores de facilities.
Como sair do nível operacional e tático e posicionar-se como um gestor estratégico, que participa da alta administração do negócio?
Para o palestrante, que dedicou os últimos 15 anos abraçando projetos como project management, construction management e Facility Management, o segredo é utilizar métodos e ferramentas para reivindicar seu posto na alta administração da companhia, atuando como um estrategista e não um mero executor.
Inovação e sustentabilidade
Para falar sobre as práticas sustentáveis e como o mercado de facilities europeu está usando a inovação para reinventar sua operação, o evento contou com a presença do CEO da Onet França, Stéphane Dupont.
Os convidados puderam verificar dados sobre o mercado de limpeza na França, além de ouvir sobre como aplicar inovação no serviço de limpeza.
O palestrante também apresentou um estudo interessante realizado pela empresa na qual trabalha, falando sobre a relevância da segurança sanitária no dia a dia dos franceses.
ISO 41018 como oportunidade para o setor de facilities
O sul-africano, Helgard Pienaar foi outro destaque do IV Encontro Nacional de Facility Management. Especialista em facility management e ativos, ele também atuou como organizador da ISO 41014 e agora trabalha no desenvolvimento da ISO 41018.
O palestrante mostrou a importância de ter uma política de facility management em vigor. Para ele, isso mostra que a organização baseia suas operações seguindo os princípios orientadores das normas.
Além disso, essas políticas podem respaldar as decisões estratégicas que o gestor de facilities precisa tomar, especialmente no que diz respeito às ações aceitáveis ou não.
Por fim, o público presente pôde conferir o novo padrão da política de facility management, como colocá-la em prática e as vantagens de implementá-la.
A lição do berço do facility management
Para engrandecer ainda mais o time de palestrantes, o evento contou com o PhD em Engenharia Civil e Ambiental e coautor da revista “Facilities”, Sarel Lavy.
O palestrante falou brevemente sobre a história do facility management nos Estados Unidos e sobre os aspectos-chave da área em vários setores, como o governamental, de saúde, educação, hotelaria, esportes e entretenimento.
Para finalizar a sua participação no evento, ele mostrou a sua visão sobre como pode e deve ser o futuro do setor.
A tecnologia como propulsora do facility management
Para falar sobre a dupla facility management e tecnologia, o evento recebeu Ted Ritter, presidente global da Comunidade de Tecnologia IFMA e coautor do “The Facility Manager’s Guide to Information Technology”.
O palestrante falou sobre as melhores práticas em relação ao uso da tecnologia de facility management, sustentabilidade e gerenciamento de marcas.
O futuro do facility management são os robôs?
Sob o tema “Equipamentos de limpeza robótica – de onde viemos, onde estamos e para onde pretendemos ir?”, o doutor Eugene M. Izhikevich, neurocientista da computação e fundador da Brain Corp, foi outro destaque internacional do evento.
Com tradução simultânea, os participantes puderam conhecer a evolução das máquinas autônomas de limpeza profissional e porque deveriam se abrir para esta nova realidade.
Além disso, o palestrante demonstrou que as máquinas resolvem questões do universo do gestor de facilities que impactam diretamente na sua produtividade. E apresentou dados para justificar isso:
- Você sabe quantos m2 foram lavados;
- Qual local foi lavado e qual não foi;
- Em quanto tempo o robô realizou o serviço;
- Qual o envolvimento do operador no processo.
Por fim, o especialista falou sobre as expectativas para o futuro da limpeza com a utilização de máquinas autônomas.
Facility management e a nova imagem do escritório
Uma das últimas especialistas a palestrar no evento foi a desenvolvedora de workplace Suvi Nenonen. Especialista sênior em Working and Learning Environments na Universidade de Helsinque, na Finlândia, ela falou sobre a ressignificação dos escritórios.
O foco da apresentação foi lançar luz sobre a era pós-pandêmica e em como o escritório pode ser um local agradável e fonte de bem-estar para as equipes de trabalho.
Para isso, ela apresentou as responsabilidades da área de facilities e as recomendações para que essa transformação do espaço de trabalho seja bem-sucedida.
O futuro do trabalho é híbrido
Contribuindo ainda mais com a discussão, o CEO da Regus e Spaces no Brasil – Multinacional Inglesa pertencente ao Grupo IWG, Tiago Alves, encerrou o evento discursando sobre o futuro do trabalho.
Para o palestrante, em um futuro próximo, o escritório formal nem existirá. Por isso mesmo, é preciso fortalecer as conexões entre o time.
E faz uma projeção: as empresas que entenderem essa nova dinâmica terão um grande diferencial em relação aos seus concorrentes e poderão reter talentos como nenhuma outra empresa conseguirá fazer.
E você, o que achou dos temas discutidos no IV Encontro Nacional de Facility Management? Quer ler mais conteúdos como este? Então acompanhe as nossas próximas publicações.
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